iMio

Atelier de lancement · 11 septembre 2026

OmniaChat

Interface de chatbot IA à destination des agents des pouvoirs locaux

Au programme
01 · Accueil et tour de table 06 · Prise en main
02 · Vos représentations de l’IA 07 · Vos besoins IA
03 · Comprendre l’IA 08 · Les priorités du pilote
04 · La stratégie IA d’iMio 09 · Votre rôle dans le pilote
05 · Découvrir OmniaChat 10 · Clôture
Atelier OmniaChat · Septembre 2026

01 · Faisons connaissance

Atelier OmniaChat · Septembre 2026

Aujourd’hui, quatre objectifs

Pour que chacun·e reparte avec une idée claire de ce qu’est l’IA et de ce que fait OmniaChat.

🔍

Démystifier

Comprendre ce que fait une IA de type LLM.

🧭

Situer

Comprendre la stratégie et les principes d’iMio.

🖐️

Essayer

Utiliser OmniaChat sur une tâche du quotidien.

🗓️

Planifier ensemble

La suite de ce pilote et les rendez-vous de suivi.

Atelier OmniaChat · Septembre 2026

Présentation de l'équipe iMio

  • Antoine Baetslé - Responsable du Programme IA
  • Frédéric Rasic - Directeur général
  • Joël Lambillotte - Directeur général adjoint & directeur technique
  • Dimitri Moerenhout - Chargé de clientèle
  • Myriam Lambert - Chargée de clientèle
  • Natacha Granier - Chargée de clientèle
  • Sebastien Verbois - Architecte d'entreprise
  • Jonathan Piron - Chargé de communication
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Et vous ?

Quatre questions pour faire connaissance. Toutes les expériences ont leur place dans le pilote.

  1. Votre nom
  2. Votre administration
  3. Votre fonction
  4. Votre expérience de l’IA — jamais utilisée, de temps en temps, au quotidien…
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02 · L’IA ?

Temps participatif via Wooclap.

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03 · Comprendre l’IA

Deux courtes vidéos pour le mécanisme, puis ce qu’il faut en retenir au quotidien.

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Comment fonctionne un modèle de langue ?

Atelier OmniaChat · Septembre 2026 · Vidéo : « Les LLM expliqués simplement » — youtu.be/1RRHr3dFogQ

Trois risques à connaître

Un modèle plus puissant ne fait pas disparaître ces risques.

💭

Hallucination

Une réponse assurée peut inventer un fait ou une source.

⚖️

Biais

Le modèle peut reproduire ou amplifier les biais des textes appris.

🔒

Confidentialité

Un outil grand public peut exposer les informations introduites.

Atelier OmniaChat · Septembre 2026 · Source : Tout comprendre (ou presque) sur l’intelligence artificielle (Cappé et Marc - CNRS), questions 17, 18 et 19

Pourquoi les IA hallucinent — et ce que le RAG change

Atelier OmniaChat · Septembre 2026 · Vidéo : « Pourquoi les IA hallucinent — la vérité sur RAG » — youtu.be/t_bDQbGeaY0

L’assistant connecté à des services extérieurs

MCP — Model Context Protocol — est un standard de connexion aux outils : Google Workspace, Microsoft 365, Jira, Confluence, recherche web…

🔌

Une connexion standard

OmniaChat appelle le service extérieur via MCP, sans intégration sur mesure.

🔑

Vos droits d’accès

Les autorisations du service connecté s’appliquent, telles quelles.

📋

Traçabilité

Les requêtes sont journalisées et auditables.

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Pour conclure cette introduction

  • Le modèle prédit une suite plausible — ce n’est pas une recherche documentaire
  • Une belle formulation peut être fausse — la forme ne dit rien de l’exactitude
  • RAG et MCP donnent des sources à vérifier — pas des garanties

★ Dans tous les cas — un brouillon à relire, à vérifier et à endosser.

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04 · La stratégie IA d’iMio

Pourquoi agir, et selon quels principes.

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Deux constats qui appellent un cadre

· L’IA est déjà là — des usages individuels d’assistants grand public, sans maîtrise collective des données, des pratiques ou de la qualité
· L’opportunité est réelle — moins de tâches répétitives, des documents plus clairs et du temps retrouvé pour le travail humain

Le rôle d’iMio : une réponse mutualisée, encadrée et durable.

Atelier OmniaChat · Septembre 2026 · Source : Vision IA d’iMio, version 2.0, juin 2026

Omnia — trois piliers indissociables

Notre plateforme IA pour les pouvoirs locaux.

🤝

Mutualisée

Un investissement commun. Chaque amélioration profite à l’ensemble des membres.

🛡️

Souveraine

Une infrastructure maîtrisée par iMio, utilisant des modèles open source et souverains.

🔓

Éthique et ouverte

Des usages tracés, des choix explicables et la priorité au logiciel libre.

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Sept engagements

Principe Ce qu’il engage
Mutualisation Construire un environnement commun et durable.
Souveraineté Maîtriser l’usage des données administratives et des citoyens.
Conformité Respecter les exigences sur les données, l’IA et la cybersécurité.
Intégration Apporter l’IA dans les applications existantes.
Frugalité Choisir le bon modèle pour le bon usage.
L’humain au centre Garder les décisions du côté de l’humain.
Logiciel libre Préserver la maîtrise et la réversibilité des choix.
Atelier OmniaChat · Septembre 2026 · Source : Vision IA d’iMio, chapitre 4

Trois axes en parallèle

🏠

A - L’IA en interne

Outiller et former les équipes iMio. Construire la gouvernance et maîtriser les usages.

🧩

B - L’IA dans les applications

Enrichir progressivement iA·Vision, Délibérations.be, iA·Smartweb, iA·Docs et iA·Délib.

🇪🇺

C - Omnia, le socle

OmniaChat pour l'interface, une base juridique RAG commune, des modèles souverains et l’accès aux données métiers via MCP.

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05 · Découvrir OmniaChat

https://<nom_de_votre_administration>-ac-omniachat.imio-app.be/

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Un assistant pour le travail rédactionnel

Rédiger · Synthétiser · Traduire · Reformuler — conversations cloisonnées.

🎛️

Le bon modèle

Un choix adapté à l’usage, à la puissance utile et au coût.

💬

Votre espace

Un historique conservé et consultable dans l’espace de votre administration.

🏛️

Un usage interne

Un accès réservé au personnel du périmètre retenu, sans accès citoyen.

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Vos échanges restent cloisonnés

🚪

Un espace distinct

Conversations, historique et index propres à votre administration, avec son authentification.

⏳

Monitoring des échanges encadré

Uniquement pour le fonctionnement, la sécurité et le diagnostic des anomalies signalées.

🚫

Aucun entraînement

Ni iMio ni un tiers ne réutilisent les échanges pour entraîner ou affiner un modèle.

Atelier OmniaChat · Septembre 2026 · Source : lettre d’accord, points 9 et 10. Cadres de protection des données et de cybersécurité

Les agents — un assistant préconfiguré

Exemples : relecture de courrier, traduction FR/NL, synthèse de procès-verbal.

📝

Des instructions

Le rôle, le ton, le niveau de langue et les contraintes de votre administration.

🎛️

Un modèle

Celui qui convient à la tâche : reformulation rapide ou analyse plus exigeante.

🧰

Des outils

MCP proposés par iMio ou des services extérieurs via MCP.

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Le pilote a un périmètre limité

Des anomalies et indisponibilités sont probables. Le périmètre peut évoluer, y compris par retrait d’une fonction.

🔌

Intégrations métier

Aucune connexion aux applications iMio.

🔎

Recherche interne

Configurer avec vous un connecteur pour rechercher dans vos documents internes (si votre partenaire propose un connecteur MCP).

⚠️

Disponibilité

Aucune garantie de service ni délai contractuel de correction.

🧱

Outils existants

OmniaChat s’ajoute à vos outils. Il n’en remplace aucun.

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L’IA assiste. Vous endossez.

« L’intelligence artificielle peut commettre des erreurs, vérifiez les informations importantes. »

👀

Relire et vérifier

Toute production reste un brouillon.

👤

Garder la décision humaine

Aucune décision administrative par le système.

📣

Informer le personnel

Expliquer le statut pilote et la relecture obligatoire.

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06 · À vous de jouer

Une prise en main libre, avec l’équipe dans la salle pour vous aider.

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✏️ Deux exercices concrets

1. Créer votre premier agent — un courrier à rédiger, un rapport à résumer : partez de votre quotidien professionnel.

2. Une réponse à vérifier — posez une question dont vous connaissez la réponse. Demandez une source (CoDT ou CDLD), et confrontez-la.

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07 · Où l’IA pourrait-elle vous aider ?

Temps participatif — OmniaChat et pas que : vos besoins IA, vos idées et vos priorités.

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08 · Quelles priorités pour ce pilote ?

Temps participatif — questions pour orienter les premières intégrations.

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09 · Construire le pilote ensemble

Votre rôle, vos retours et le cadre de cette collaboration.

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Un engagement réciproque

Votre contribution Ce que vous obtenez
Un usage réel et régulier Une influence sur la conception de l’outil
Des retours au fil de l’eau Un accès anticipé aux fonctionnalités
Un·e référent·e local·e, environ 3 h par mois Un point de contact iMio identifié
Une contribution au questionnaire de bilan Des échanges entre pairs et une montée en compétence
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Gratuit jusqu’au 31 décembre 2026

📆

Un cadre temporaire

Aucune reconduction tacite et aucun engagement sur le tarif futur.

🔀

Trois issues possibles

Mise en service, prolongation sur un périmètre revu ou arrêt du produit.

🏛️

Un rôle de déployeur

Votre administration veille à une maîtrise suffisante de l’IA par les personnes qui l’utilisent.

Atelier OmniaChat · Septembre 2026 · Sources : lettre d’accord, points 2, 3 et 8. Analyse de l’AI Act par iMio, juillet 2026, article 4

Les échanges, au fil de l’eau

L’espace privé OmniaChat sur membres.imio.be est le canal de référence : questions, mises à jour, retours et signalements, visibles des autres pilotes.

· Anonymisez les extraits que vous y postez
· Incident ou sujet sensible — ticket JIRA à l’équipe IA
· En urgence — [email protected]

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Les rendez-vous

# Échéance Étape
1 Lundi 12 octobre (14h - 15h) Réunion de suivi (en visio).
2 Lundi 02 novembre (14h - 15h) Réunion de suivi (en visio).
3 Lundi 30 novembre (14h - 15h) Réunion de suivi (en visio).
4 Début décembre Envoi du questionnaire de bilan.
5 Vendredi 18 décembre Retour du questionnaire attendu.
6 2e quinzaine de décembre Réunion de clôture du pilote.
7 Janvier 2027 Bilan du pilote (en présentiel)
Atelier OmniaChat · Septembre 2026

Bienvenue dans le pilote.

Merci pour votre participation et à très bientôt !

[email protected] · membres.imio.be